Certificazioni2019-01-24T17:02:57+00:00

Certificazioni

In base alla nostra esperienza riteniamo che i nostri Clienti costituiscano l’essenza della nostra attività. Per conservare tale clientela, garantendone anche la soddisfazione, il prodotto o il servizio fornito deve rispondere alle sue esigenze: per garantire tutto questo abbiamo acquisito nel 2016 la certificazione ISO 9001:2015, implementando nel 2018 anche il sistema di certificazione ambientale ISO 14001:2015, per intraprendere un approccio sistematico della gestione dei processi aziendali tale da soddisfare tali esigenze.

La ISO 9001:2015 e la ISO 14001:2015 sono le normative di riferimento per chi vuole sottoporre a controllo qualità-ambientale il proprio processo produttivo in modo ciclico, partendo dalla definizione dei requisiti dei Clienti, arrivando fino al monitoraggio di tutto il percorso-processo produttivo.

Il cliente e la sua soddisfazione sono al centro perciò della ISO 9001: 2015 e ISO 14001:2015, ogni attività, applicazione e monitoraggio delle attività/processi sono volte a determinare il massimo soddisfacimento dell’utilizzatore finale. Le fasi di applicazione delle Norme partono dalla definizione delle Procedure e registrazioni per ogni singolo processo o macro processo identificato all’interno dell’organizzazione aziendale.

Italia Servizi è certificata UNI EN ISO 9001 : 2015 numero certificazione : 16884-A oltre che UNI ISO 14001: 2015 con numero certificazione 16884-E da KIWA CERMET ITALIA in conformità al regolamento tecnico Accredia RT 04.